I tuoi dati.
Con la giusta attenzione.

Chi è il titolare

BRAVOO HUB COMMERCIAL BROKERS - L.L.C è il titolare dei trattamenti descritti. Siamo una società Mainland degli Emirati Arabi Uniti, con sede ad Abu Dhabi. Il nostro indirizzo registrato per la corrispondenza è:

TRN: 105150942800003. Per richieste privacy scrivi a privacy@bravoohub.com. Preferiamo le comunicazioni digitali; accettiamo anche richieste per posta.

Dati e finalità

• Erogazione e sicurezza del sito: la piattaforma di hosting può trattare dati tecnici, come indirizzo IP, browser e dispositivo, pagine richieste e orari di connessione. Sites fornisce anche statistiche automatiche sul traffico, tra cui conteggi di visitatori e visualizzazioni.
• Richieste e rapporti commerciali: usiamo nomi, ruoli professionali, informazioni aziendali, recapiti, messaggi e documenti pertinenti per rispondere, valutare un progetto, preparare proposte e gestire le attività concordate.
• Fonti: i dati possono arrivare direttamente da te, da un collega, da una presentazione, da un incontro professionale o da fonti professionali pubbliche pertinenti. Quando richiesto, informiamo anche le persone i cui dati riceviamo indirettamente.
• Non vendiamo recapiti e non iscriviamo chi ci contatta a una newsletter. Il seguito attuale riguarda la richiesta o il rapporto. Eventuali attività promozionali future richiederanno una gestione specifica.

Fornire i recapiti professionali è facoltativo, ma senza le informazioni necessarie potremmo non riuscire a rispondere o a preparare una proposta. Non inviare cartelle cliniche, documenti d’identità, dati bancari o altri dati personali delicati.

Su quali basi trattiamo i dati

Secondo la normativa UAE applicabile, ci basiamo sul consenso quando richiesto oppure su una specifica eccezione prevista dalla legge, come la necessità per un contratto o misure precontrattuali richieste, o l’adempimento di un obbligo legale. Visitare il sito non equivale a consentire trattamenti estranei alla visita.

Quando si applica il GDPR, la base dipende dalla finalità: misure precontrattuali richieste o contratto con l’interessato (art. 6.1.b); legittimo interesse a gestire richieste aziendali, rapporti professionali e sicurezza, previo bilanciamento con i diritti della persona (6.1.f); obblighi legali (6.1.c); oppure consenso per le attività che lo richiedono (6.1.a). Un contratto con un’azienda non rende automaticamente ogni dato dei suoi dipendenti necessario per un contratto con il singolo interessato.

Email e WhatsApp

Il sito non ha un modulo che invia richieste. Le opzioni selezionate restano nel browser fino all’apertura di WhatsApp: il collegamento passa allora il testo al servizio. Puoi modificarlo o non inviarlo. Bravoo riceve il messaggio soltanto dopo il tuo invio. I link email aprono l’applicazione di posta che scegli.

Il servizio scelto tratta dati anche secondo le proprie condizioni. Puoi usare l’email in alternativa a WhatsApp. Al momento non è collegata alcuna integrazione CRM o marketing di HubSpot.

Scheda contatto e animazioni

Il pulsante Salva contatto scarica un file vCard con i recapiti aziendali di Bravoo Hub. Decidi tu se importarlo nella rubrica. Il sito non accede alla tua rubrica e non riceve conferma del salvataggio del contatto. La piattaforma di hosting può registrare la richiesta del file, come le altre richieste al sito.

L’AI come strumento di lavoro

Usiamo ChatGPT per confrontare informazioni, analizzare documenti ed elaborare contenuti, idee visive e adattamenti linguistici. In base alla regola operativa adottata il 24 ottobre 2026, utilizziamo materiale privo di dati personali e non inseriamo messaggi o documenti contenenti persone identificabili, direttamente o indirettamente. Un’informazione pubblicamente accessibile non è automaticamente priva di dati personali.

L’account individuale attuale ha l’addestramento dei modelli disattivato. Prima di un eventuale utilizzo futuro con dati personali, valuteremo accordi contrattuali, basi giuridiche, garanzie internazionali e conservazione, aggiornando l’informativa quando necessario. Il sito non invia automaticamente le tue richieste a ChatGPT.

Questa regola riguarda i nuovi utilizzi e non significa che eventuali informazioni inserite in precedenza siano già state cancellate. Puoi contattare il recapito privacy per informazioni su tali trattamenti precedenti.

Verifichiamo i risultati dell’AI in tutte le attività e restiamo responsabili delle nostre decisioni. Non usiamo l’AI per decisioni sulle persone con effetti giuridici o analogamente significativi.

Chi può ricevere i dati

All’interno di Bravoo Hub, l’accesso è limitato a Mariacristina e Davide in funzione del lavoro. Mariacristina è l’attuale utilizzatrice degli strumenti AI. I servizi coinvolti sono:

• OpenAI / ChatGPT Sites per l’hosting. Il DPA Sites disciplina i dati personali ospitati nel proprio ambito; OpenAI può trattare separatamente dati del servizio secondo le condizioni applicabili.
• Hostinger per la posta aziendale, con le sue condizioni sul trattamento dei dati quando applicabili. Hostinger non ospita questa versione del sito.
• WhatsApp se scegli questo canale, e OpenAI / ChatGPT per attività con materiale privo di dati personali, come descritto sopra. Ruoli e condizioni variano per servizio: non li consideriamo tutti responsabili del trattamento con lo stesso ruolo.
• Consulenti o specialisti quando necessario per attività concordate, obblighi legali o controversie, con le dovute condizioni di riservatezza e protezione dei dati. Una presentazione non autorizza condivisioni indiscriminate.

Trattamenti internazionali

Bravoo ha sede negli Emirati e il team può accedere alle comunicazioni aziendali durante i viaggi. Fornitori e subfornitori possono trattare informazioni in altri Paesi. Non promettiamo una conservazione esclusivamente negli UAE o nello Spazio economico europeo.

Quando si verifica un trasferimento internazionale soggetto a restrizioni, devono essere rispettate le condizioni e garanzie previste dalla legge applicabile, per esempio una pertinente decisione di adeguatezza o clausole contrattuali approvate, ove appropriate. Per l’hosting, il DPA Sites disciplina i trasferimenti SEE/Svizzera tramite adeguatezza o clausole contrattuali standard, e quelli UK separatamente. Non copre le conversazioni ChatGPT. Puoi chiedere dettagli sulle garanzie pertinenti al recapito privacy.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste semplici: fino a 12 mesi dall’ultima interazione significativa se non nasce un rapporto.
• Opportunità qualificate diventate inattive: fino a 24 mesi dall’ultima interazione significativa.
• Clienti e partner attivi: per il tempo necessario al rapporto, con verifica annuale dell’effettiva necessità.
• Contratti, fatture e controversie: conservazione separata dei documenti pertinenti per i periodi legali o di tutela applicabili, senza riutilizzo indefinito per marketing.
• Allegati e copie di lavoro non necessari vanno rimossi prima. Log, backup ed eventuali copie pregresse delle conversazioni AI seguono le condizioni di conservazione e cancellazione dei rispettivi fornitori. Il DPA Sites collega la durata dei dati ospitati al contratto e agli obblighi residui, inclusa la cancellazione. Restano da confermare i tempi specifici di log e statistiche.

Questi criteri guidano anche la revisione di email e messaggi WhatsApp. Un nuovo scambio significativo può giustificare la conservazione; un messaggio automatico o il semplice possesso del recapito non bastano.

Scelte e diritti

Scrivi a privacy@bravoohub.com per chiedere accesso, rettifica, cancellazione o informazioni sul trattamento. Secondo la legge applicabile, puoi avere anche diritti di portabilità, limitazione, opposizione e revoca del consenso. La revoca non rende illeciti i trattamenti precedenti leciti. Valutiamo le richieste entro i termini applicabili e possiamo chiedere una verifica proporzionata dell’identità.

Puoi presentare reclamo all’autorità di protezione dei dati competente secondo la legge che si applica al tuo caso. Se si applicano i diritti di reclamo del GDPR, può essere l’autorità della residenza abituale, del luogo di lavoro o della presunta violazione; per l’Italia, il Garante per la protezione dei dati personali. L’autorità che rilascia la licenza aziendale non è indicata qui come autorità privacy.

Sicurezza, lingue e aggiornamenti

Limitiamo gli accessi alle persone che ne hanno bisogno e usiamo i controlli di sicurezza disponibili per account e dispositivi. Nessun servizio internet può essere garantito privo di rischi. Rivediamo l’informativa quando cambiano strumenti, finalità o fornitori.

Le versioni inglese, italiana e spagnola descrivono gli stessi trattamenti. La lingua selezionata non determina la legge applicabile. Segnalaci eventuali incoerenze nella traduzione: i diritti inderogabili rimangono fermi.